A képzés célja, hogy a résztvevők elsajátítsák a folyamatfejlesztés elméleti és gyakorlati alapjait, beleértve a folyamatok általános modelljét, a fejlesztési eszközöket, valamint az életciklusok kezelését. Továbbá cél, hogy a hallgatók képessé váljanak egyszerű folyamatok feltérképezésére, az alapszintű folyamathibák felismerésére és azok hatékony kiküszöbölésére, miközben fejlesztik tervezési készségeiket, hogy sikeresen tudják optimalizálni a szervezeti folyamatokat.
A képzés célcsoportja:
A folyamatmenedzsment képzés célcsoportja olyan szakemberek, vezetők, és döntéshozók, akik szeretnék hatékonyabban menedzselni és optimalizálni a vállalati folyamatokat. Ide tartoznak azok, akik felelősek a szervezet működési hatékonyságáért, a folyamatfejlesztési projektek vezetéséért, valamint azok, akik a minőségmenedzsmenttel, termelékenység növelésével, és költségcsökkentéssel foglalkoznak. A képzés továbbá hasznos lehet azoknak, akik részt vesznek a vállalat átalakításában vagy folyamatainak digitalizációjában.
A képzés során megszerezhető kompetenciák:
A tárgy keretében a hallgatók elsajátítják a folyamatok általános modelljének és a folyamatfejlesztés eszközeinek alapjait. Megismerik a folyamatfejlesztés életciklusait, és képessé válnak egyszerű folyamatok feltérképezésére, valamint az alapszintű folyamathibák felismerésére és javítására. A képzés során fejlesztik tervezési készségeiket, ezáltal hatékonyabbá válik a folyamatok optimalizálása és fejlesztése.
A képzés tematikája, időpontjai:
Folyamat általános modellje
A folyamatok feltérképezésének lehetőségei
KPI-ok meghatározása, azok folyamatokhoz rendelése
Folyamatmenedzsment eszközök ismertetése
Gyakorlati példák a folyamatok kialakításával kapcsolatosan
A PTE KTK a képzés elvégzéséről mikrotanúsítványt állít ki.Az a jelentkező, akinek nincs a PTE Közgazdaságtudományi Karán hallgatói jogviszonya részismeretijogviszonyban felvételre kerül a képzés idejére.
A tanúsítvány megszerzésének a feltétele a képzést követő írásbeli vizsga sikeres teljesítése, amely a PTE Tanulmányi és Vizsgaszabályzata alapján kerül értékelésre.
A képzés előfeltétele: középfokú végzettség (érettségi bizonyítvány vagy szakképzettséget igazoló dokumentum)